Siga este passo a passo para começar a utlizar o seu Syn
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Já adquiriu seu certificado
Antes de tudo, você já deve possuir um certificado. Se ainda não tiver feito a compra, clique abaixo
2
Realize a validação e suba de nível
Após a compra do Syn, você vai precisar realizar a validação do seu certificado em nuvem. Assista ao vídeo ao lado e siga as instruções

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Instale o Syn no seu dispositivo
Após a aprovação do seu certificado, chegou a hora de instalar o app no seu celular
Acesse aqui as lojas Apple ou Google de acordo com seu sistema operacional

Familiarize-se com os termos utilizados no Syn:
App Syn
Aplicativo de celular que gerencia a conta de usuário e autoriza o uso do certificado digital armazenado na nuvem
Conta do Usuário
Cadastro do usuário que contém suas informações básicas e o plano de direito de uso vinculado
Plano de Direito de Uso
É o plano adquirido por você e que permite, na prática, a utilização do seu certificado digital na nuvem
Assinatura
É como chamamos cada evento de uso do seu certificado, seja ele uma assinatura ou uma autenticação em sistema
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Emita o seu certificado diretamente no app
Com o app instalado no dispositivo da sua escolha, chegou a hora de criar seu login e emitir o seu certificado digital em nuvem. Assista ao vídeo ao lado
Atenção, você precisa guardar duas senhas:
- A senha de emissão que você salvou durante sua videoconferência a qual o AGR disponibilizou
- A senha de login do seu App Syn, a qual você criou ao acessar o app pela primeira vez

Vai emitir também um Certificado Pessoa Jurídica?
Agora que você já tem o Syn, temos uma boa notícia: você não precisará mais passar por videoconferências na hora de emitir seu certificado e-CNPJ
Uma plataforma de gerenciamento de documentos eletrônicos, desenvolvida para você que deseja reduzir custos e aumentar a eficiência de seus processos
Você está pronto para usar o Syn!
A partir de agora você tem em mãos a solução mais avançada em identificação digital. Aproveite para realizar suas assinaturas com toda a segurança e liberdade que apenas um certificado digital em nuvem pode proporcionar
Ficou com alguma dúvida? Siga abaixo, estamos aqui para lhe ajudar

Tire suas dúvidas
O que é um certificado digital em nuvem PF A3?
Imagine ter sua identidade digital sempre à mão, sem precisar carregar dispositivos físicos. O Certificado Digital em Nuvem PF A3 é exatamente isso: uma forma segura e prática de autenticar sua identidade e assinar documentos digitalmente, armazenados na nuvem e acessível de qualquer lugar.
Como funciona a segurança do certificado digital em nuvem?
O certificado digital em nuvem oferece alta segurança, com chaves privadas armazenadas em dispositivos físicos de alta segurança (HSMs) e criptografia de ponta a ponta. A autenticação de dois fatores e o monitoramento constante garantem a proteção dos seus dados.
Quais são as vantagens de usar um certificado digital em nuvem?
Acessar seus documentos e realizar transações de qualquer lugar, a qualquer hora, e monitorar suas assinaturas pelo aplicativo. Além disso, a gestão do certificado é simplificada, eliminando a necessidade de dispositivos físicos e facilitando a renovação.
Como posso usar o certificado digital em nuvem no meu dia a dia?
Autorize assinaturas de documentos online sem precisar instalar drivers ou tokens. A emissão de notas fiscais eletrônicas, participação em licitações e acesso a sistemas governamentais são apenas algumas das diversas aplicações.
O que acontece se eu perder o acesso ao meu certificado digital em nuvem?
Para acessar o Syn, é obrigatório configurar uma senha PIN. Caso você esqueça essa senha, é possível redefini-la usando um código enviado por e-mail. Para alterar a senha PIN, basta fornecer o código PUK, que também é enviado por e-mail. A senha PUK não pode ser recuperada. Após a criação da conta, um e-mail é enviado ao titular do certificado contendo a PUK. É muito importante que esta senha seja guardada.

Como podemos ajudar?
Estamos aqui para tirar suas dúvidas, entender as suas necessidades e proporcionar soluções. Preencha os campos a seguir e envie-nos uma mensagem. Entraremos em contato o mais breve possível